«Станом на 01.09.2026 року заборгованість населення, без врахування нарахувань серпня — оплата у вересні, становить 61,5 млн. грн», а юридичних осіб — «21,666 млн. грн», — повідомили у водоканалі.
«Наразі підприємство не застосовує відключення послуг, але використовує обмеження послуг. Це є дієвий позасудовий інструмент впливу на боржників».

Коли подають до суду
«Юридичний факт прострочення виникає вже після того, як споживач не оплатив послугу у строк, встановлений договором і правилами надання послуг. Постанова КМУ № 690 прямо передбачає, що у разі несвоєчасної оплати споживачем послуг, наданих протягом одного календарного місяця, у підприємства вже виникають правові підстави для звернення до суду з вимогою про стягнення заборгованості».
«На практиці підприємство визначає, коли це економічно доцільно з урахуванням строків позовної давності. Конкретний поріг встановлюється внутрішнім порядком роботи відділу претензійно-позовної роботи. Щодо чітких вказівок: відділ діє в межах позовної давності та не зловживає правом подачі до суду на невеликі терміни чи незначні суми заборгованості».
«До звернення до суду також застосовуються заходи досудового врегулювання, серед яких зокрема: направлення боржнику попередження про наявність заборгованості, пропозиція щодо її добровільного погашення чи реструктуризації заборгованості, та звісно досудові претензії. У разі відсутності належної реакції підприємство уже звертається до суду із заявою про видачу судового наказу або з позовом про стягнення заборгованості».
«За період з січня 2026 — серпень 2026 року підприємством було подано 847 заяв про видачу судового наказу на загальну суму 8711,20 тис грн».
«Існує декілька причин відмови судами заяв про стягнення заборгованості, а саме: відсутні відомості про реєстрацію боржника, фактична реєстрація боржника за іншою адресою та смерть боржинка. В даному випадку досконало досліджуються матеріали та аналізуються причини відмови, після усунення вказаних причин справи повторно пред'являються до суду».
«Таким чином неможливо відстежити кількість відмов, оскільки претензійно-позовна робота ведеться безперервно».
«Водночас, повідомляємо, що підприємством за період з січня 2026 — серпень 2026 року отримано 647 виконавчих документів на загальну суму 7825,36 тис. грн, якщо у % то це складає 78% до поданих».
«Так, наприклад, якщо взяти відомості з Єдиного державного реєстру судових рішень — офіційної державної автоматизованої системи в Україні, яка збирає, зберігає, захищає та забезпечує безкоштовний пошук і перегляд електронних копій судових рішень, то у нашого підприємства за період з січня 2026 по серпень 2026 року винесено 674 судові накази та рішення».

Скільки вдається стягнути
«Приватним виконавцем, з яким співпрацює підприємство, у 2026 році стягнуто 1840,9 тис. грн. ДВС — 101,2 тис. грн».
«За 2026 рік укладено 56 договорів реструктуризації на суму 881,458 тис.грн. (населення), 3 договори реструктуризації на суму 734,613 тис.грн. (юридичні особи) за скид стічних вод з перевищенням ГДК», — повідомили у водоканалі.
Як працює реєстр
«За ч. 5 ст. 9 Закону України «Про виконавче провадження» відомості про боржника вносяться до Єдиного реєстру боржника (далі ЄРБ), одночасно з винесенням постанови про відкриття виконавчого провадження. ЄРБ є складовою Автоматизованої системи виконавчого провадження, через яку працюють як державні так і приватні виконавці. Запис формується в межах АСВП у зв'язку з відповідною процесуальною дією виконавця. Тобто основою є Автоматизована система виконавчого провадження».
«Окрім того, статистика ЄРБ враховує таку категорію стягнення, як стягнення заборгованості з оплати комунальних послуг, водночас виконавцями можуть бути вказані інші категорії, такі як “стягнення коштів” та “документ, що не підпадає під згадані категорії”. Нашому підприємству невідомо, який саме фільтр до наявних в масиві даних в ЄРБ було застосовано “Опендатабот” при створенні даного матеріалу».
«Окрім того, після винесення судових наказів та рішень є певний строк набрання ними законної сили, певний строк для отримання працівниками підприємства виконавчих документів та строк на відкриття виконавчого провадження», — пояснюють у підприємстві.
«Водночас видача судового наказу чи рішення суду на певну суму не означає, що саме на цю суму буде відкрите виконавче провадження. Боржники часто вчиняють дії, щодо часткової або повної добровільної оплати за надані послуги, або ж укладають договори реструктуризації».
«Фактичний контроль підприємства за станом виконавчих проваджень здійснюється методом обліку та зберігання постанов про відкриття виконавчих проваджень, отриманих від приватного виконавця та контролем стану постанов в Автоматизованій системі виконавчого провадження».

Тариф зріс. Чи почнуть платити гірше?
«Ми сподіваємось, що незалежно від перегляду та зміни тарифів рівень розрахунків житомирян залишиться на рівні попереднього року, це 99,8%. Порівняння статистики липень та серпень не дасть аналізу, так як новий тариф застосовується з 1 серпня, а оплата населення в серпні проводиться по нарахуваннях липня (населення сплачує за послуги в наступному місяці за звітним). Аналіз цього питання варто проводити в листопаді аналізуючи оплату в вересні та жовтні».
Джерело: Журнал Житомира