Друзі! Продовжуємо знайомити вас із нашими онлайн сервісами для передачі показників лічильників і оплати рахунків за послуги водопостачання та водовідведення.
Якщо вам зручно передавати показники через Viber, то зробити це швидко та зручно ви можете за допомогою нашого Viber чат-боту.
Нижче наведено покрокову інструкцію, як правильно передавати показники через Viber чат-бот:
1️⃣. Переходимо за посиланням у чат-бот https://chats.viber.com/gkh_in_ua або скануємо qr код і переходимо в бот.
2️⃣. Ділимося своїм номером телефону, після чого або змінюємо персонажа боту, або натискаємо "продовжити".
3️⃣. Додаємо своє домоволодіння:
- вводимо назву свого населеного пункту (достатньо ввести декілька перших літер назви), обираємо із запропонованого списку свій населений пункт;
- вказуємо назву своєї вулиці (зверніть увагу, слів вул., пров., пр-кт вводити у рядок не потрібно), обираємо вулицю із запропонованого переліку;
- зазначаємо номер будинку та обираємо його зі списку (у такий самий спосіб додаємо номер квартири);
- підтверджуємо, що саме з цим домоволодінням бажаємо працювати, натиснувши “підтвердити”✅ і ввівши Ваш особовий рахунок.
Після введення актуальних показників, ви отримаєте повідомлення, в якому будуть вказані попередні показники, ті, які ви щойно передали, і, відповідно, обсяг спожитої води. Якщо все правильно, натискаємо "підтвердити"✅. Перевіряємо, чи дані коректно відображені, і ще раз натискаємо "підтвердити"✅.
‼️Важливо: обов’язково перевірте, щоб вам надійшло повідомлення такого змісту: “ ваші показники успішно надіслані” — це означатиме, що ви все правильно зробили і ваші показники передано.
У разі виникнення труднощів чи запитань, звертайтесь: ok@vodokanal.zt.ua або (095) 301 55 17.
